El presente documento establece los términos y condiciones mediante los cuales los Organizadores (en adelante, “El Organizador”) utilizarán los servicios provistos por goTicket (en adelante, “La Empresa”). Al aceptar este Acuerdo Comercial, El Organizador declara conocer, aceptar y cumplir los términos del servicio, quedando obligado por un contrato vinculante para la creación, promoción, publicación, modificación y venta de entradas a través de la plataforma.
La Empresa presta servicios de publicación, venta, reserva y distribución de entradas digitales para el acceso a eventos organizados por terceros. Adicionalmente, goTicket podrá ofrecer funcionalidades complementarias como la selección de asientos, integraciones con pasarelas de pago y acciones promocionales en sus canales de comunicación. La Empresa actúa como intermediaria y mandataria del Organizador, quien proporciona toda la información e instrucciones necesarias para la prestación del servicio.
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Al momento de publicar un evento, La Empresa podrá solicitar información adicional para verificar la identidad y la capacidad legal del Organizador. Esta información podrá incluir: nombre completo, CUIT/CUIL, DNI, dirección, cuenta bancaria, página web, entre otros. El Organizador se compromete a brindar datos verdaderos, actualizados y completos, y a mantener dicha información vigente.
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El Organizador autoriza a goTicket a utilizar información, imágenes, videos, logos, audios y otros materiales relacionados con los eventos, a fin de realizar acciones promocionales o publicitarias por los canales oficiales de La Empresa. El Organizador declara contar con los derechos legales necesarios para el uso de dicho material.
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El Organizador asume toda responsabilidad sobre la realización del evento, la veracidad de la información brindada, las condiciones de seguridad, el cumplimiento de normativas vigentes, la calidad del servicio, las habilitaciones correspondientes y cualquier situación que derive del desarrollo del evento. La Empresa no es responsable por suspensiones, cambios, daños, lesiones o conflictos derivados. goTicket se limita a emitir y distribuir entradas conforme a las indicaciones brindadas por El Organizador.
Las entradas serán emitidas a través del sistema de goTicket y podrán ser adquiridas desde su página web. Cada ticket incluirá un código único o QR que permite su validación. El Organizador define el precio, la cantidad, los lÃmites por usuario y las condiciones particulares. goTicket no permite la reventa no autorizada de entradas. Una vez validado un ticket, queda inutilizado. Toda venta está sujeta a la autorización de la pasarela de pago correspondiente.
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El uso de la plataforma goTicket es gratuito para el Organizador. Sin embargo, se aplicará una comisión por servicio, la cual será abonada por el usuario comprador al momento de adquirir sus entradas. Los fondos recaudados por la venta de entradas serán depositados directamente en la cuenta bancaria o cuenta de Mercado Pago informada por el Organizador. De dicho monto, goTicket descontará automáticamente la comisión correspondiente antes de transferir el saldo restante al Organizador.
Por ejemplo, en una entrada vendida a $100, goTicket retendrá $8 en concepto de comisión y transferirá $92 al Organizador.
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En caso de cancelación o reprogramación del evento, El Organizador es el único responsable por la devolución de los importes abonados. goTicket actuará conforme a las instrucciones del Organizador. goTicket no se responsabiliza por entradas vendidas fuera de su sistema. En caso de solicitudes de reembolso por parte de los usuarios, se aplicará lo dispuesto por la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina. El Organizador deberá atender dichas solicitudes y coordinar con goTicket los procedimientos necesarios para efectuar los reembolsos cuando correspondan, incluyendo los fondos y la información requerida para dar curso a la operación.
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El Organizador declara tener capacidad legal para contratar, y en caso de actuar en representación de una persona jurÃdica, garantiza contar con la autorización y facultades suficientes.
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Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente Acuerdo Comercial sin causa, notificando con al menos 10 dÃas de antelación. Las obligaciones vigentes hasta ese momento deberán cumplirse. La Empresa se reserva el derecho de suspender eventos o cuentas que incumplan estos términos, por notificación judicial o por acción unilateral.
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El presente acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Corrientes, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
